Müügitingimused

1. Müüja

Veebilehel aiõpe.ee (AI Õpe) müüb kursusi Balisano OÜ, registrikood 17163350, KMKR EE102839153, aadress Pangapealse tn 9, Muraste küla, Harku vald, 76905 Harju maakond. Kontakt: ai.kursused@gmail.com.

Need tingimused kehtivad kõigile aiõpe.ee kaudu tehtud ostudele. Ostu sooritades kinnitate, et olete tingimustega tutvunud ja nõustute nendega.

2. Kursused ja ligipääs

• Kursused on eestikeelsed interaktiivsed kursused (lugemine, harjutused, kontrollid ja eksam), mida läbitakse veebilehel pärast sisselogimist. Lisamoodulid on eraldi ostetavad kursused.
• Kursuse tasuta peatüki saab läbida enne ostu.
• Eksami (raja puhul projekti) järel väljastame diplomi ostja sisestatud nimega. Diplomi ehtsust saab kontrollida selle kontrollkoodi järgi lehel aiõpe.ee/sertifikaat.
• Ligipääs avaneb kohe pärast makse laekumist ja on tähtajatu. Kursus ilmub lehele Minu kursused.
• Kui ostate ilma kontota, luuakse konto automaatselt makses kasutatud e-maili järgi. Hoolitsege, et e-mail oleks õige, sest kursus seotakse selle aadressiga. Konto e-maili muudame Teie kirjaliku soovi peale.
• Ligipääs on isiklik. Kasutusõiguse tingimused on punktis 6.

3. Hinnad ja maksmine

• Hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu.
• Makse tehakse kaardiga, Apple Pay või Google Payga. Makseid töötleb Stripe. Kaardi andmed ei jõua meieni.
• Arvega tasumiseks valige makselehel "Soovin arvet" ja sisestage arve andmed. Saadame arve e-postiga. Ligipääs avaneb, kui arve on tasutud.
• Ost on ühekordne. Püsitasusid ega korduvmakseid ei ole.

4. Isiklik kursus ja lisateenused

• Isiklik kursus maksab 20,00 € rohkem kui tavaline kursus ja sisaldab kogu kursust. Lisaks saate 90 päeva jooksul pärast ostu esitada lehel Minu kursused küsimusi kursuse teema ja oma töö kohta. Vastame e-postiga kirjalikult või lühikese videoga 2 tööpäeva jooksul. Juba ostetud kursuse saate muuta isiklikuks, makstes hinnavahe. Siis algab 90 päeva periood muutmise päevast.
• Rada sisaldab hinna sees 15 päeva küsimusi: 15 päeva jooksul pärast ostu saate lehel Minu kursused esitada küsimusi raja teema ja oma töö kohta. Isikliku rajana on küsimuste periood 90 päeva.
• Konsultatsioon 1:1 on 60-minutiline kohtumine Zoomis. Pärast ostu kirjutate lehel Minu kursused, millega soovite abi, ja Teile sobivad ajad. Kinnitame aja ja saadame lingi e-postiga.
• Promptide kogu on digitaalne sisu, mis avaneb kohe pärast makset lehel Minu kursused.
• Kuu küsimuste video on kursuse ostjatele tasuta. Küsija nime videos ei avaldata.
• Koolitus meeskonnale lepitakse kokku eraldi pakkumisega.

5. Taganemisõigus

Kursused ja promptide kogu. Need on digitaalne sisu, mis tehakse kättesaadavaks kohe pärast makset. Enne maksmist kinnitate makselehel, et loobute taganemisõigusest (võlaõigusseaduse § 53 lg 4 p 7¹). Seetõttu ei saa nende eest makstud raha tagasi küsida.

Isikliku kursuse küsimused ja konsultatsioon. Need on teenused. Saate neist taganeda 14 päeva jooksul pärast ostu, kui teenust pole veel täielikult osutatud (isikliku kursuse puhul: kui te pole veel küsimust esitanud, konsultatsiooni puhul: kui kohtumine pole toimunud). Isikliku kursuse puhul tagastame isikliku ja tavalise kursuse hinna vahe ning kursus jääb Teile alles.

Taganemiseks saatke e-kiri aadressile ai.kursused@gmail.com, kus on Teie nimi, ostu e-mail ja kursus. Tagastame raha 14 päeva jooksul samale maksevahendile, millega maksite.

Kui kursus ei vasta kirjeldusele või ei tööta, on Teil õigus esitada pretensioon vastavalt seadusele. See õigus kehtib sõltumata taganemisõigusest.

6. Autoriõigus ja kasutusõigus

• Kursuste tekstid, harjutused, küsimused, videod, promptide kogu ja muu sisu on autoriõigusega kaitstud ning kuuluvad Balisano OÜ-le. Ostuga saate isikliku, mitte edasiantava õiguse vaadata sisu oma kontol.
• Keelatud on konto või sisselogimisandmete jagamine teistega, sisu salvestamine, allalaadimine, ekraanilt salvestamine, kopeerimine, levitamine, edasimüümine ja avalik näitamine, sealhulgas osaliselt.
• Rikkumise korral on meil õigus sulgeda konto ilma raha tagastamata, nõuda tekitatud kahju hüvitamist ja nõuda leppetrahvi 500 eurot iga rikkumise eest. Leppetrahvi tasumine ei vabasta kahju hüvitamisest selles osas, mida leppetrahv ei kata.

7. Pretensioonid ja vaidlused

Probleemide korral kirjutage meile ai.kursused@gmail.com. Vastame 15 päeva jooksul. Kui me kokkuleppele ei jõua, võite pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole (www.ttja.ee) või kohtusse.

8. Muud tingimused

• Kursuste sisu on autoriõigusega kaitstud ja kuulub Balisano OÜ-le.
• Kursused on mõeldud õppimiseks. Tehisintellekti tööriistade (Claude, ChatGPT, Copilot) kasutamine toimub nende pakkujate tingimuste järgi ja me ei vastuta nende tööriistade toimimise eest.
• Võime tingimusi muuta. Muudatused ei mõjuta juba tehtud oste. Kehtiv versioon on alati sellel lehel.
• Isikuandmete töötlemist kirjeldab privaatsuspoliitika.